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LES PLATES-FORMES COMMUNAUTAIRES : VIADEO, FACEBOOK …
Réseau social, «réseautage social», social networking
« Communauté d'individus ou d'organisations en relation directe ou indirecte, rassemblée en fonction de centres d'intérêts communs, comme par exemple les goûts musicaux, les passions ou encore la vie professionnelle. » (Wikipedia)
Les réseaux sociaux jusqu’ici réservés aux milieux aisés (Rotary, Lyon’s Club) se démocratisent et deviennent accessibles à tous, grâce à Internet. Les plates-formes Web spécifiquement dédiées aux réseaux sociaux sont apparues dès les débuts de l’Internet grand public, vers le milieu des années 90.
Comment ça marche ?
Les réseaux sociaux professionnels mettent en avant des fonctionnalités de connexité et de gestion de contacts. Les candidats à la recherche d’un emploi, ainsi que les recruteurs, se reposent principalement sur leur réseau de relations.
Tous ces réseaux fonctionnent selon des principes communs. L’inscription est toujours gratuite. Le nouvel inscrit doit d’abord se constituer un profil, proche de ce que l’on peut trouver dans un CV. Sur la base des informations présentes dans les profils, il est possible de rechercher des utilisateurs en fonction de mots-clés ou de critères tels que le nom et le prénom, le secteur d’activité, la zone géographique, la fonction, l’entreprise etc.
Les hubs sont les espaces communautaires permettant aux membres d'une plate-forme de débattre et de s'exprimer sur des thématiques professionnelles. Viadéo France en propose à ce jour 8 960.
Quelle visibilité ?
Si la pleine utilisation des possibilités de recherche est liée à un abonnement payant, chaque profil est en principe librement consultable à partir du moment où l’on est inscrit. C’est une différence très importante avec les CVthèques, dont la consultation est généralement soumise à l’acquittement d’abonnements très onéreux. La dimension réseau différencie radicalement ces plates-formes des CVthèques et des job boards.
Avantages
Les candidats trouvent des sources illimitées de conseils, de contacts. Chaque membre peut inviter ses relations professionnelles à s’inscrire sur le site. Les témoignages d’autres membres peuvent faire office de référence.
Les recruteurs sont de plus en plus présents sur les réseaux :
"Ce qui nous a séduit, c'est notamment le cœur de cible des utilisateurs de Facebook. Il s'agit de jeunes entre 20 et 30 ans, plutôt diplômés, issus de grandes écoles et parlant anglais. En fait, avec Facebook, nous pouvons toucher des candidats passifs, des personnes qui ont un emploi mais qui sont à l'affût d'une opportunité", précise Thomas Delorme, responsable stratégie interactive de TMPNEO.
"Le réseau social est la nouvelle application de communication que les entreprises se doivent d'utiliser pour gagner en efficacité marketing et opérationnelle", a déclaré Rachel Happe, chargée de recherche au département économie numérique d'IDC (International Data Conseil).
Risques
Brice Ancelin attire l’attention sur les risques probables. Un réseau est un lieu d’échange où chacun expose, plus ou moins consciemment, de nombreux aspects de sa vie privée. Sur les réseaux professionnels on utilise son vrai nom, et non un pseudonyme comme souvent sur les plates-formes de sociabilité personnelle. Aubaine pour le recruteur qui va enfin pouvoir en savoir un peu plus sur la vie que mènent ses salariés ou ses futures recrues inscrites sur le réseau...
Les principaux réseaux sociaux professionnels :
VIADEO (ancien Viaduc)
Créé en juin 2004 Viadeo compte aujourd’hui près de 5 millions de membres à travers le monde. Site francophone, 5 autres langues disponibles.
Options premium (payantes : entre 5 et 8 euros/mois) : recherche avancée, création de hubs, nombre de mises en relation directes…
Le plus grand réseau mondial, depuis peu en français, créé en 2003 aux Etats-Unis. En octobre 2008, le site compte plus de 31 millions de membres issus de 170 secteurs d'activités dans plus de 120 pays.
Services de base gratuits, services premium payants (environ 15 euros/mois).
XING (ancien OpenBC)
Réseau d’origine allemande, multilingue, à vocation européenne, plus d’1,5 million de membres. Services premium payants (environ 6 euros/mois) : anonymat possible.
Sources FONDEUR Yannick, LHERMITTE France. Réseaux sociaux numériques et marché du travail. Revue de IRES, n° 52, 2006/3 ANCELIN Brice. Les sites emploi investissent les réseaux sociaux. 21/02/2008 JAMES Olivier. Des offres d'emploi sur Facebook. 11/03/2008 |